تأسس JSC CB Citibank في عام 1992 كواحدة من أولى المؤسسات المالية الدولية الروسية. في العام الماضي ، احتلت المرتبة السابعة في البلاد بين أكثر المؤسسات المصرفية ربحية والمرتبة 15 في تصنيف المؤسسات المصرفية الأكثر قدرة على الوفاء بالديون. تم تجميع هذا التصنيف من قبل إنترفاكس.
AO Citibank هو جزء من Citi Corporation ، التي تعمل في السوق المالية العالمية لأكثر من 200 عام. يخدم Bank City Bank حوالي 200 مليون حساب عميل في 160 دولة حول العالم. تقدم المؤسسة المصرفية الخدمات التالية:
يعمل حوالي 3 آلاف موظف في المنظمة في 50 فرعًا منتشرة في 11 مدينة. يخدم البنك أكثر من 800 ألف روسي.
يعد Citi Bank أحد أكبر المؤسسات المصرفية في روسيا. يعمل كمستشار ومدير أموال. تتعاون المنظمة مع 3000 مؤسسة مالية وشركة تعمل في روسيا. يوفر Citibank الخدمات من خلال أجهزة الصراف الآلي والفروع والمكاتب الحديثة وخدمات Citibank Online و CitiPhone بأسعار معقولة. تقدم الشركة باستمرار تقنيات خدمة حديثة لإتاحة الخدمات المالية والمصرفية للسكان والشركات.
جزء مهم من عمل المنظمة هو المسؤولية الاجتماعية. تتحد جهود موظفي المؤسسة بهدف واحد - فتح الكثير من الفرص للعملاء ، ومنحهم فرصة لتحسين حياتهم وتطوير أعمالهم. تشعر City Online Banking بالمسؤولية الاجتماعية التي أصبحت جزءًا من العمل التشغيلي والجماعي ، بالإضافة إلى استراتيجية أعمال الشركة. بفضل المؤسسة الخيرية للشركات ، تم إنشاء العديد من المشاريع طويلة الأجل ويتم دعمها. تتمثل المهمة الرئيسية للبنك في هذا النشاط في زيادة إمكانية الوصول ، ومحو الأمية المالية ، ومساعدة ريادة الأعمال وتعزيز التوظيف.
عند اختيار البنك ، يهتم الناس دائمًا بمصداقية المؤسسة المالية والائتمانية. يشمل الأخير خبرة في السوق المحلية. يتمتع بسمعة تجارية إيجابية. يمنح العملاء الثقة ويضمن أمان الودائع والمعاملات. عند تقييم مجموعة هذه العوامل ، يمكنك بسهولة تحديد درجة الثقة في المنظمة. الحصول على بطاقة سيتي بنك هو الاختيار الصحيح للأسباب التالية:
تقوم مجلة Forbes ، التي حصلت على سلطة في عالم المال ، بتقييم كل مؤسسة بناءً على المعلومات التي تلقتها شركات التصنيف Moody's و Fitch و S&P. يتأثر وضع البنوك بالقيم المالية:
يقوم البنك المركزي للاتحاد الروسي بتجميع تصنيفاته الخاصة للمؤسسات المصرفية ، وتقييم حالة أنشطتها - الأصول ورأس المال. في التصنيف المحلي ، تم تضمين Citibank في أفضل 50 مؤسسة مالية في روسيا. من خلال تقييم هذه البيانات ، ستتمكن من تحديد البنوك ذات السيولة العالية. لذلك ، يمكنك بثقة ترك وديعة لدى Citibank واستخدام خدمات المؤسسة الأخرى.
بحلول عام 2018 ، يخطط Citibank لنقل حوالي من جميع العملاء النشطين عبر الإنترنت ، مما سيسمح بإغلاق العديد من الفروع باعتباره غير ضروري. سيتم إعادة تنسيق جميع المكاتب الأخرى إلى مكاتب ذات تقنية عالية ، مما سيجعل عمل المؤسسة في متناول الجميع. بادئ ذي بدء ، يخططون لتحفيز الزيادة في عدد العملاء البعيدين من خلال تطبيق خاص للهاتف المحمول. نتيجة لذلك ، ستبيع City Online Banking حوالي 80٪ من المنتجات المصرفية عبر الإنترنت.
كل يوم تزداد شعبية الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. من عام 2012 إلى عام 2016 ، زاد عدد مستخدمي التطبيق من 40٪ إلى 51٪ من إجمالي عدد شركاء المؤسسة. انخفض دور العمليات المصرفية المعتادة بشكل كبير.
يضمن Citibank أمان العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، 365 يومًا في السنة. يراقب نظام أمان موثوق به جميع الأنشطة المشبوهة على الحساب وبطاقة الائتمان. التعليقات متاحة على مدار الساعة ، لذا يمكنك دائمًا الاتصال بالمدير. سيساعد هذا في حماية بطاقات Citibank ومنع محاولات الاحتيال. سيكون من المستحيل تنفيذ كل معاملة بأموال العميل دون موافقته. يرسل Citibank رسائل SMS مجانية من الرقم 9278 ، حيث سيتم إخطار شركاء البنك بحقيقة المعاملة المطلوبة ومقدارها.
قبل تنشيط الخدمة المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة ، تأكد من أن هاتفك غير مضبوط على حظر الرسائل من الأرقام القصيرة. للحصول على موثوقية كاملة ، يمكنك استخدام الميزات التالية:
أطلق Citibank خدمة 3D Secure ، التي تتيح لك شراء البضائع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الخصم. حصلت مشتريات بطاقة الائتمان على درجة إضافية من الأمان. تتم حماية المعلومات المالية للعملاء من خلال ثلاثة مستويات من الحماية. كما طورت خدمة الأمن بالبنك نظامًا خاصًا لحماية مستخدمي أجهزة الصراف الآلي.
تتمثل المهمة الرئيسية للبنك في توفير أموال العميل من المحتالين. يجري Citibank تحقيقاته الخاصة في كل حالة من حالات إساءة استخدام أموال الشركاء. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل المؤسسة المالية بالاشتراك مع وكالات إنفاذ القانون. هذا يسمح لك بتقليل الضرر الذي يلحق بالعميل أو حتى منع الاحتيال.
هناك عنوان بريد إلكتروني خاص يمكنك إرسال الرسائل المشبوهة التي تأتي إلى بريدك. إذا اتصل بك أشخاص مشبوهون ، يجب عليك الاتصال بأحد موظفي البنك للتحقق من صحة المكالمة. في أي حال ، إذا كنت تشك في حدوث احتيال في City Online Banking ، فأبلغ موظفي المؤسسة المالية بذلك. سيكون رد الفعل فوريًا. سيساعدك المتخصصون في الشركة ليس فقط على تجنب الخسائر المالية ، ولكن أيضًا لاستخدام خدمات البنك بأمان مرة أخرى في أسرع وقت ممكن.
نقل Citibank أكثر من نصف عملائه إلى وضع التعاون عبر الإنترنت. بعد ضمان أقصى مستوى من الأمان ، تضمن المؤسسة المالية سلامة أموال العملاء. العروض المريحة والمربحة تجعل حاملي بطاقات City Bank محظوظين.
افدخنف
