العملاء الأعزاء!
أصبح المحتالون أكثر نشاطًا ، والذين يقدمون أنفسهم في محادثة هاتفية كموظفين في أحد البنوك أو نظام الدفع أو مشغل الهاتف المحمول ، ويحاولون ، تحت أي ذريعة ، تلقي رموز تأكيد لمرة واحدة من المحاور من رموز SMS و CVV / CVC ( ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة) وأرقام الحساب والبطاقات والكلمات الرمزية.
في الوقت نفسه ، تحدث بعض المكالمات مع استبدال الرقم من خلال خادم افتراضي بحيث يتم عرض رقم البنك الحقيقي على شاشة هاتفك. في بعض الحالات ، يقوم المحتالون بتقليد التفاعل من خلال قائمة صوتية تفاعلية (IVR) ، ويطلبون منك تقديم بياناتك ، أو يطلبون منك تثبيت برنامج وصول عن بعد على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن المهاجمين يمكنهم الاتصال بك باسمك الأول وعائلتك ، واستخدام المصطلحات المصرفية ، واستخدام تقنيات الضغط النفسي. في أغلب الأحيان ، يبلغ المحتالون عن حظر أو تعطل بطاقة الدفع أو إجراء معاملات على حسابك أو خصم الأموال. لا تثق بهذه المكالمات!
لا يطلب موظفو البنوك والمؤسسات المالية الأخرى مطلقًا وتحت أي ظرف من الظروف:
• رموز CVC / CVV.
• محتوى رموز SMS لمرة واحدة.
• تسجيل الدخول / كلمة المرور لإدخال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت
• أرقام الحسابات والبطاقات المصرفية.
أيضًا ، لا يطلب موظفو البنوك أبدًا تثبيت برامج وصول عن بُعد تابعة لجهات خارجية. هذه كلها علامات على أن المحتالين يطلقون عليك!