¿Qué hacer si ha perdido el acceso al sistema de pago?

2017-04-20 00:00:00:

Los sistemas de pago hoy en día son extremadamente importantes para los usuarios de la red global. Gracias a ellos, las compras y otras transacciones se han vuelto cómodas y asequibles. Muchas personas pueden, mientras están sentadas frente a una computadora o sosteniendo otro dispositivo móvil con acceso a Internet, pagar varios servicios y bienes, cambiar o transferir dinero a otra cuenta. Pero si el cliente olvida la contraseña o no puede ingresar a su billetera, no todos podrán restablecer rápidamente el acceso al sistema de pago.

Debido a la proliferación de sistemas de pago, la seguridad de los mismos se ha visto expuesta a riesgos, por lo que los propietarios de los bancos electrónicos han realizado grandes esfuerzos para proteger las transacciones y el acceso a las billeteras virtuales. Incluso si el propietario de una cuenta virtual es una persona escrupulosa y atenta, aún puede olvidar el código PIN para ingresar a su cuenta personal, perder su teléfono u olvidar la contraseña de acceso. Tal situación, al menos, afectará negativamente el estado de ánimo de una persona y, a veces, lo privará de una cantidad significativa de dinero. Pero no se preocupe por la pérdida de acceso, ya que siempre se puede restaurar. Para hacer esto, solo necesita conocer los métodos para recuperar un código PIN, siga claramente las recomendaciones y consejos.

Acceso al sistema de pago sin conocer el PIN

Si ha olvidado su PIN, esto no interferirá con el acceso al sistema de pago . Pero al mismo tiempo, no podrá restaurar la capacidad de visitar la billetera si está en el extranjero y no recibe fondos lo antes posible. Si no puede iniciar sesión en su tarjeta bancaria, solo necesita ir a una de las sucursales de su institución financiera, luego de lo cual se le pedirá que escriba una solicitud de restauración correspondiente. Los empleados del banco le darán un análogo de su tarjeta el día de la solicitud, lo que le permitirá retirar dinero inmediatamente después de recibir un duplicado.

Si el propietario del código PIN perdido se encuentra fuera del país, la restauración del acceso al sistema de pago llevará un poco más de tiempo. Debe ponerse en contacto con los representantes del banco para pedirles que bloqueen la cuenta antes de llegar al país. Si hay sucursales bancarias en el estado donde se hospeda, puede bloquear la cuenta problemática allí. Pero para restaurar completamente el mapa fuera del país, deberá enfrentar muchos problemas, por lo que esta etapa se resuelve mejor en su tierra natal.

Cómo devolver el acceso al sistema de pago Yandex.Money

Si desea convertirse en propietario de una billetera electrónica, debe obtener al menos un conocimiento mínimo de la tecnología informática. Pero incluso esto no lo salvará de la posible pérdida de la contraseña, porque la memoria no es eterna y el archivo de recordatorio puede perderse. Por lo tanto, inmediatamente después de recibir la tarjeta, intente guardar adicionalmente la contraseña en un archivo, en papel o en otro lugar seguro. Es imposible restaurar el acceso al sistema de pago Yandex.Money si el usuario solo conoce la contraseña para ingresar a la cuenta personal. Si no conoce sus datos de pago, simplificará la recuperación del teléfono móvil en el que está registrada la cuenta.

En el sitio web oficial del sistema de pago, debe ir al menú "Mis teléfonos" y luego solicitar el envío de un nuevo teléfono usando el botón "recibir SMS". Puede reemplazar la contraseña anterior por una nueva usando el menú "recuperación de contraseña de pago olvidada". Para ello, deberá responder a la pregunta de seguridad que especificó durante el registro. Se enviará al correo electrónico registrado un enlace a una página con formularios para completar. Aquí, entre otros datos, deberá especificar el cifrado de recuperación, que se enviará durante el proceso de registro.

Si no recuerda la contraseña secreta, el acceso al sistema de pago seguirá sin bloquearse. Pero deberá ponerse en contacto con el servicio de soporte, que lo ayudará a resolver el problema. En este caso, deberá especificar una gran cantidad de datos diferentes que solo el propietario de la billetera puede conocer. Para que los puntos en disputa se resuelvan a su favor, es mejor enviar a la administración del servicio una copia certificada del pasaporte y escribir una solicitud de restauración. Estos pasos ayudarán a acelerar el proceso de recuperación.

Restauración del acceso al sistema de pago WebMoney

Si no puede iniciar sesión en su billetera WebMoney , primero debe ir a la página principal del servicio en https://login.wmtransfer.com . En el menú "Recordar", aparecerá una ventana con la inscripción: "Qué quieres", en la que debes escribir: "Recuperar contraseña". A continuación, haga clic en "Continuar" e ingrese la información del usuario: WMID, correo electrónico, número de teléfono y detalles del pasaporte. Se enviará una carta a la dirección postal especificada, donde debe seleccionar el elemento: "restauración del acceso al sistema de pago".

Si no solo se perdió la contraseña, sino también el archivo de clave u otros datos, debe usar el programa clásico especial WebMoney Keeper. En el menú "No puedo iniciar sesión en su cuenta personal", debe seleccionar el elemento apropiado: "Olvidé mi contraseña y no puedo recordarla", y luego regrese a la página principal nuevamente. Después de recibir una solicitud de recuperación, debe ingresar los datos requeridos, pero no debe cometer errores, ya que después de varias solicitudes incorrectas, la cuenta se bloqueará.

Si la billetera en el sistema de pago está vinculada al número de teléfono móvil actual, puede seleccionar la opción para restaurar por teléfono en el sitio web. El servicio de pago te enviará un SMS con un código que deberás ingresar para restaurar tu cuenta. Será posible restablecer el acceso al sistema de pago solo cuando el soporte técnico verifique los datos ingresados.

Cómo restaurar el acceso al sistema de pago Qiwi

Los titulares de cuentas de Qiwi podrán restaurar fácilmente el acceso a la cuenta en caso de pérdida de la contraseña. Además, este sistema de pago utiliza el mismo principio que otros servicios electrónicos populares. Necesitará el teléfono en el que se registró la billetera, así como la cantidad máxima de datos sobre transacciones recientes, la cantidad en la cuenta, palabras clave y otra información. El problema con el acceso es solo cuestión de tiempo, pero llevará mucho más tiempo obtener acceso al sistema de pago. Es necesario guardar todos los datos y contraseñas en un lugar seguro y preferiblemente en varias copias.

Sacar conclusiones

Las situaciones en las que un usuario de un servicio de pago pierde su teléfono, olvida su contraseña o datos ocurren con bastante frecuencia. Por lo tanto, todos los servicios acreditados intentan satisfacer las necesidades del cliente, ofreciéndole varias opciones para recuperar el control de la billetera. Además, será asistido por especialistas de soporte técnico que están listos para hacer frente a una situación imprevista.