Quedan pocas personas hoy en día que no utilicen tarjetas bancarias. Las tarjetas de plástico, inventadas a mediados del siglo pasado, no han sufrido muchos cambios, pero siguen siendo una herramienta bancaria muy popular y conveniente. Con su ayuda, pagan en tiendas, transfieren dinero a otras cuentas, aceptan pagos y, por supuesto, retiran efectivo a través de cajeros automáticos. Pero incluso el alto nivel de competencia entre los sistemas de pago no afectó la popularidad de Visa , y la empresa es líder mundial.
Visa apareció en el mercado financiero en 1958. Las primeras tarjetas se emitieron en EE. UU. y estaban destinadas exclusivamente al préstamo al público. De hecho, en esos años, la familia estadounidense promedio tenía decenas de tarjetas. Cada institución financiera emitió un instrumento de pago de acuerdo con sus propios estándares. Todo esto causó muchos inconvenientes y confusión. Luego de la unificación de los bancos en un solo sistema y el establecimiento de estándares, que sucedió a mediados de los años 60, la tarjeta Visa se convierte en la más popular en los Estados Unidos.
Pero la circulación internacional de recursos financieros a gran escala comenzó 20 años después. Fue a principios de los años 80 cuando un nuevo instrumento ingresó al mercado: Visa Electron. Durante estos años, los cajeros automáticos ya están funcionando en todo el mundo y el sistema de pago electrónico se está moviendo a un nivel completamente nuevo. Los plásticos, como es común llamar a las tarjetas de plástico en el lenguaje común, se han convertido en un atributo indispensable de la vida cotidiana de la gente común.
Actualmente, el sistema Visa consta de dos empresas. La primera de ellas, Visa Inc., está ubicada en EE. UU. y controla el mercado financiero internacional. La empresa también posee todos los derechos sobre los desarrollos tecnológicos. La segunda empresa es Visa Europe Services Inc. ubicado en Europa con sede en Londres. La división se dedica al servicio de los bancos europeos.
Para entender por qué Visa es tan popular, basta con recurrir a las estadísticas. Así, 2 mil millones de personas (un tercio de la población mundial) utilizan las tarjetas del sistema de pago. Millones de usuarios son atendidos en una hora. Se realizan alrededor de 6000 transacciones en un minuto. Todo esto habla de la confianza en el servicio, la cual viene provocada por las siguientes ventajas:
Los jugadores más grandes en el mercado financiero son dos servicios de pago: Visa y MasterCard. Sin embargo, recientemente, su hegemonía ha sido rota por el sistema China UnionPay de China. A pesar de la aparición de un nuevo gigante, la mayoría de los tarjetahabientes ni siquiera saben por qué Visa es tan popular y cuál es la principal ventaja que tiene. Al mismo tiempo, incluso muchos empleados bancarios no están preparados para responder a esta pregunta.
De hecho, los instrumentos de pago de ambos sistemas (Visa y MasterCard) tienen prácticamente la misma funcionalidad. Por separado, vale la pena señalar que ambos servicios de pago son marcas estadounidenses. Al mismo tiempo, MasterCard se enfoca en atender al cliente europeo, y la moneda principal del servicio es el euro. La moneda principal del sistema de pago de Visa es el dólar, y geográficamente es más común, y casi el doble. Es por eso que Visa es popular, porque una empresa multinacional brinda a los clientes la red de aceptación de pagos más extendida y más garantías.
La empresa emite actualmente unas 30 tarjetas que ofrecen diferentes opciones para los titulares.
Los principales grupos de instrumentos de pago son las siguientes tarjetas:
El iniciador de la emisión de tarjetas prepago también fue VISA, que en el año 2000 lanzó un proyecto conjunto con el sistema de pago American Express.
La más simple es la tarjeta Visa Electron, que carece de elementos convexos y tiene un conjunto mínimo de transacciones financieras. La Visa Classic más popular, que es utilizada por cientos de millones de personas en todo el mundo. Su demanda está provocada por un conjunto estándar de funciones, incluyendo la posibilidad de utilizarlo en formato internacional, así como un bajo coste de mantenimiento.
Para los clientes que se distinguen por una alta solvencia, se han desarrollado tarjetas Gold, Platinum, Signature e Infinite. La última tarjeta tiene un límite ilimitado.
Para los adolescentes, la empresa ha desarrollado una tarjeta Buxx, el movimiento de fondos a través del cual los padres pueden controlar. Además, la popularidad de Visa se confirma con llaveros especiales, tarjetas de un solo uso y otros tipos de productos de pago.
Además, podemos señalar varios datos interesantes del mundo de las tarjetas de pago:
Dadas todas estas ventajas, queda claro por qué Visa es tan popular en todo el mundo. Su principal ventaja no radica en la cantidad de tarjetas, sino en la calidad de los servicios que reciben dos mil millones de clientes.